11月29日，中天云璟物業(yè)服務管理中心迎來一份承載著深厚謝意與高度認可的禮物。項目22至24層的客戶——五洲云筑酒店管理團隊代表，將一面設計簡潔而寓意鮮明的錦旗贈予物業(yè)團隊。錦旗上，“靠譜”兩個大字蒼勁有力，配有一個醒目的大拇指點贊圖案，以最直觀的方式，表達了酒店方對物業(yè)自其今年春季入駐以來所提供全方位、高效率支持的誠摯感謝。

五洲云筑酒店于今年春季正式入駐中天云璟，將22至24層打造為酒店經營空間。酒店業(yè)態(tài)的特殊性，決定了其對物業(yè)管理服務有著更高、更復雜、更即時的要求?！熬频赀\營無小事，任何一個環(huán)節(jié)的延遲或疏漏，都可能直接影響客人的體驗和酒店的口碑。”五洲云筑酒店負責人王經理在贈送錦旗時表示，“自我們入駐以來，中天云璟物業(yè)團隊展現(xiàn)出了極高的專業(yè)素養(yǎng)和協(xié)作精神。無論是日常報事報修，還是突發(fā)狀況處理，他們的響應速度都非常迅速，解決效率很高，真正做到了‘有求必應，有應必果’?！?/span>

酒店方特別提到，物業(yè)工程維修團隊的快速響應機制令人印象深刻。從客房內水電設施的小修小補，到公共區(qū)域的維護保養(yǎng)，物業(yè)團隊均能第一時間接單、迅速派工、專業(yè)處理，最大限度減少了對酒店正常運營和客人入住的影響。同時，安保團隊的認真巡邏、保潔團隊的細致工作，以及物業(yè)客服前臺的周到協(xié)調，共同為酒店營造了一個安全、整潔、有序的后臺支持環(huán)境。

“這面寫著‘靠譜’的錦旗，是對我們物業(yè)團隊每一位成員辛勤付出和敬業(yè)精神的最好肯定?！敝刑煸骗Z物業(yè)服務中心工程管理部李工接過錦旗后感慨道，“為五洲云筑酒店這樣的專業(yè)客戶提供服務，要求我們必須更細致、更敏捷、更注重溝通。酒店業(yè)的高標準，也倒逼著我們的服務不斷升級和完善?！孔V’二字，意味著責任、信任和默契，我們將以此為新起點，持續(xù)提供值得信賴的服務?！?/span>